维护了两年多的客户终于修成正果

    **端午节放假，我没有休息，因为一个淬火感应器我奔赴靖江给客户试样，也顺便去把前天签好合同的定金拿回来。

 

    这个客户是两年多前我们电话销售联系上的，客户有高频淬火设备，有时候会有一些设备上的维修和维护，于是互相留了电话。两年多期间，因为设备的维修维护，客户会在设备有问题时要求直赴现场，每次去会有几百元的辛苦费。去了几次后后来其实挺不愿意去的，但每次客户需求都很急，因为一旦设备有问题他们生产现场就停止工作了，所以要求很快赶到现场，我也只好去过救场。今年清明节放假的时候又一次赶过去救场，客户那边提出来一套高频淬火设备似乎有点有不够用，而且一套设备就像独木桥一旦有问题直接影响生产，所以有想再买一套高频淬火设备的想法，我当时就想这次来总算有收获了。

 

    从客户有想买高频淬火设备的想法起，到*后成单都会经历一个过程。其间2个月的时间我一直跟着，一段时间会电话问问客户那边的情况，还特意两次登门拜访。终于在前天客户那边有消息了，说已经确定了要再买一套高频淬火设备，让过去面谈。我感觉这次客户挺有诚意的，就把技术协议和合同都准备好带过去，果然谈得很顺利，运气也比较好碰到了老板直接把合同签了。

 

    这次能顺利签下这单源于平时的无条件服务，服务好了客户产生了信任和依赖，他们连比价都没有哦，我们两年多的服务也算是有了回报！！！